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PRIVACY

Questa informativa spiega come Brick'n Dice tratta i tuoi dati personali quando visiti il sito o effettui un ordine, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Brick'n Dice, Viale Roma 44, 61025 Montecchio (PU), Italia — email info@brickndice.com.

Partita IVA: IT02816170415.

Che dati raccogliamo

Perché li trattiamo e su quale base

Trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto: modellare e stampare il tuo oggetto, gestire il pagamento, spedirti l'ordine e rispondere alle tue richieste di assistenza. Alcuni trattamenti rispondono a obblighi di legge (es. contabili e fiscali). Non usiamo i tuoi dati per finalità diverse senza chiedertelo esplicitamente.

Le tue foto

Le foto che carichi servono esclusivamente a produrre il tuo pezzo. Sono conservate come oggetti privati (non raggiungibili da un URL pubblico) e vengono mostrate solo a chi in laboratorio lavora il tuo ordine, tramite collegamenti temporanei. Non le pubblichiamo e non le condividiamo con terzi, salvo tuo consenso esplicito (ad esempio per mostrarle nel catalogo — in quel caso te lo chiediamo prima, sempre).

Pubblicazione del pezzo finito sui social e sul sito

Al momento dell'ordine ti chiediamo, con una casella non preselezionata e facoltativa, se acconsenti a mostrare la foto del pezzo finito (il prodotto che ti abbiamo consegnato) sui nostri canali social e sul sito — ad esempio in una galleria dei lavori realizzati. Non pubblichiamo mai, in nessun caso, la foto originale che hai caricato per la personalizzazione: resta un dato privato, usato solo per produrre il tuo oggetto (vedi "Le tue foto" sopra).

La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR): è facoltativo, non è mai richiesto per completare l'acquisto e non influisce in alcun modo sul prezzo. Resta valido per il testo con cui te lo abbiamo chiesto in quel momento: se in futuro aggiorniamo questa informativa, richiediamo il consenso di nuovo ai clienti successivi.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, anche dopo la pubblicazione, scrivendo a info@brickndice.com con il codice del tuo ordine: rimuoviamo l'autorizzazione registrata sull'ordine e, se il pezzo era già stato pubblicato, lo togliamo dai nostri canali appena possibile.

A chi comunichiamo i dati (responsabili e destinatari)

Per far funzionare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, ciascuno limitatamente a quanto necessario:

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per finalità di marketing. Alcuni fornitori possono trattare i dati anche fuori dall'UE: in tal caso ciò avviene con le garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

Quanto li conserviamo

I dati legati a un ordine vengono conservati per il tempo necessario a evadere l'ordine e gestire richieste post-vendita, oltre ai termini previsti dagli obblighi contabili e fiscali. Le foto caricate vengono eliminate una volta completato l'ordine oppure su tua richiesta. I passaggi anonimi della visita descritti nella sezione «Cookie» sono cancellati dopo 13 mesi.

Cookie

Usiamo alcuni cookie tecnici, sempre attivi perché necessari al funzionamento del sito: l'accesso all'area di amministrazione e — tramite il localStorage del tuo browser, non un vero cookie — il contenuto del carrello. Per questi non serve il tuo consenso: sono indispensabili al servizio che ci hai chiesto.

Con il tuo consenso, usiamo anche cookie analitici — Google Analytics 4 — per capire in forma aggregata come viene usato il sito (pagine visitate, provenienza del traffico) e migliorarlo. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR): lo decidi dal banner che vedi alla prima visita e puoi revocarlo in ogni momento con il pulsante qui sotto. Se rifiuti, o finché non scegli, Google Analytics non imposta alcun cookie sul tuo browser.

Sempre e solo con il tuo consenso, usiamo cookie pubblicitari — Google Ads e il pixel di Meta (Facebook/Instagram) — per capire se un annuncio che hai visto ha portato a una visita o a un acquisto, e per non mostrarti sempre la stessa pubblicità. Sono una categoria separata: puoi accettare gli analitici e rifiutare i pubblicitari, o viceversa, usando Personalizza nel banner. Se rifiuti, il pixel di Meta non viene nemmeno caricato e i tag di Google non scrivono cookie pubblicitari sul tuo browser.

Quando questi strumenti sono attivi, condividiamo con Google e Meta il fatto che una visita o un acquisto è avvenuto, con l'importo e il codice dell'ordine. Non condividiamo mai il tuo nome, la tua email, il tuo indirizzo o le foto che ci invii. Google Ads è fornito da Google Ireland Limited, il pixel da Meta Platforms Ireland Limited; per entrambi il trattamento può comportare un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti, con le garanzie previste dal GDPR.

Google Analytics è fornito da Google Ireland Limited; il trattamento può comportare un trasferimento di dati verso server negli Stati Uniti, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard adottate da Google). I dati raccolti sono conservati per 14 mesi (impostazione predefinita di Google Analytics 4), poi cancellati automaticamente.

Quando completi un acquisto, il nostro server può comunicare a Google che l'ordine è stato pagato, ma solo se hai dato il consenso. Con il consenso ai cookie analitici lo comunica a Google Analytics: codice ordine, importo, spese di spedizione, prodotti acquistati ed eventuale codice sconto, insieme all'identificativo tecnico che Google Analytics ha assegnato al tuo browser, se presente. Con il consenso ai cookie pubblicitari può comunicarlo anche a Google Ads, insieme al codice del clic sull'annuncio da cui sei arrivato, per sapere quale annuncio ha portato a una vendita. Se hai rifiutato, o non hai ancora scelto, non inviamo niente a Google: l'ordine resta soltanto nel nostro archivio. Per poterlo rispettare, insieme all'ordine conserviamo la scelta che avevi fatto nel banner quando hai pagato. Anche qui non condividiamo mai il tuo nome, la tua email, il tuo indirizzo o le tue foto. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento con il pulsante qui sotto: vale per gli ordini che farai dopo.

Per capire come va il negozio usiamo anche un archivio solo nostro, che non condividiamo con nessuno. Quando navighi sul sito impostiamo due piccoli cookie tecnici di nostra proprietà: bnd_vid, un numero casuale che non deriva da niente di tuo e ci permette di contare le persone invece delle visite (dura 13 mesi), e bnd_attrib, che ricorda da dove sei arrivato: il sito di provenienza (senza i parametri di ricerca), i parametri della campagna, il codice del clic sull'annuncio e la prima pagina visitata (dura 90 giorni). Con questi registriamo nel nostro database alcuni passaggi anonimi: quando guardi un prodotto, carichi una foto, aggiungi qualcosa al carrello, arrivi alla cassa o completi un ordine. Di ogni passaggio salviamo la data e l'ora, il prodotto o l'importo, la provenienza e quel numero casuale. Nel nostro archivio non salviamo il tuo nome, la tua email, il tuo indirizzo, il tuo indirizzo IP, il modello del tuo dispositivo o le tue foto, e non li colleghiamo a questi passaggi. Lo facciamo anche se hai rifiutato i cookie nel banner, perché serve solo a noi, in forma aggregata, per vedere dove le persone si fermano e migliorare il sito: non viene mai mandato a Google, a Meta o a nessun altro, e non lo usiamo per profilarti. Se fai un ordine, la provenienza viene salvata anche insieme all'ordine. I passaggi anonimi sono cancellati dopo 13 mesi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a misurare e migliorare il negozio. Puoi opporti scrivendoci, e puoi cancellare i cookie dal browser quando vuoi: il numero casuale ricomincia da capo.

Puoi cambiare idea quando vuoi, categoria per categoria, dal pulsante qui sotto.

I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento e la portabilità, oltre a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare questi diritti scrivi a info@brickndice.com.