Privacidad

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Última actualización: julio de 2025

1. A quién se aplica esta Política

Esta información se aplica a:

  • visitantes que navegan por el sitio sin registrarse,

  • clientes que compran nuestros productos personalizados.

Al utilizar el sitio, usted acepta esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso.

2. Datos que recopilamos

Cuando utiliza el sitio o realiza un pedido, podemos recopilar varios tipos de información:

  • Datos personales : nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.

  • Información de pago : Nuestros proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Shopify Payments, Stripe) manejan de forma segura la información de la tarjeta de crédito y no la almacenamos.

  • Información del pedido : Detalles de los productos comprados, cantidad gastada.

  • Datos de uso : información sobre cómo navegas por el sitio, recopilada a través de cookies y herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics).

Puede optar por no proporcionar ciertos datos, pero esto puede limitar su uso de ciertas funciones o su capacidad para realizar compras.

3. Cómo utilizamos los datos

Utilizamos su información para:

  • Gestiona y entrega tus pedidos.

  • Brindarle soporte al cliente.

  • Comunicar novedades y ofertas (puedes darte de baja en cualquier momento).

  • Mejorar el sitio y nuestros servicios.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

4. Con quién compartimos datos

Sólo podremos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan con la gestión del sitio web, los pagos, los envíos y el marketing. Estos proveedores procesan datos únicamente en nuestro nombre.

  • Autoridades competentes, si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

  • Compradores o socios potenciales en caso de venta o fusión de la empresa.

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

5. Cookies y herramientas de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Analizar el uso del sitio.

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Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Cómo protegemos sus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Recomendamos elegir contraseñas seguras y no compartirlas.

7. Retención de datos

Sus datos se almacenan:

  • Durante el tiempo que sea necesario para administrar su cuenta y cumplir con sus pedidos.

  • Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y proteger nuestros derechos.

Si desea cerrar su cuenta o eliminar sus datos, puede contactarnos.

8. Sus derechos

Según la legislación aplicable (por ejemplo, el RGPD), usted tiene derecho a:

  • Acceda a sus datos personales.

  • Solicitar su corrección o supresión.

  • Limitar u oponerse a su tratamiento.

  • Recibir una copia en formato electrónico (portabilidad).

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
📧 info@brickndice.com

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le recomendamos que la revise periódicamente. Su uso continuado del sitio implica la aceptación de cualquier cambio.

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